CGE apresenta projeto de integração das ferramentas de Ouvidoria dos membros da Rede Ouvir Ceará

Buscando otimizar o serviço de Ouvidoria ofertado pelo órgãos e entidades públicas dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário do Ceará, a CGE apresentou, na última sexta-feira (27), durante a reunião da Rede Ouvir Ceará, o projeto de integração das ferramentas de Ouvidoria dos membros da Rede Ouvir Ceará.

 

O projeto prevê o compartilhamento das demandas recebidas entre os membros da rede, interligando ferramentas como o Ceará Transparente, do Governo do Ceará, com o CGM SISCOM, da Prefeitura Municipal de Fortaleza. A iniciativa visa facilitar o exercício da cidadania pela população cearense.

 

A Rede Ouvir Ceará foi criada, em dezembro de 2016, com o objetivo de consolidar a parceria, a cooperação mútua e a articulação de esforços entre as ouvidorias dos órgãos participantes, visando integrar processos e sistemas para o compartilhamento das manifestações registradas pelos cidadãos, fortalecendo a ferramenta de transparência pública e controle social.

 

Fonte:

CGE-CE